Dəstək
Tez-tez verilən suallar
Serverlərimiz, panellərimiz və xidmətlərimiz haqqında ən çox verilən sualların cavablarını burada tapa bilərsiniz.
Ümumi Məlumat
Alış tamamlandıqdan sonra, məhsul detalları “Xidmətlərim” səhifəsində görünəcək.
Bütün serverlərimiz daxili və xarici hücumlara qarşı yüksək səviyyəli qoruma təmin edir.
Məhsul və Panel İstifadəsi
TS3 panelinizdəki “Query İdarəetmə” səhifəsindən özünüzə və dostlarınıza Master Server Query səlahiyyəti verə bilərsiniz.
TS3 panelinizin Kütləvi Əməliyyatlar bölməsindən bütün istifadəçilərə dərhal mesaj göndərə bilərsiniz.
Giriş etdikdən sonra “Xidmətlərim” səhifəsindən panelinizə bir kliklə keçə bilərsiniz.
Alışdan sonra “Xidmətlərim” səhifəsinə daxil olaraq saniyələr içində qurulmanı başlada bilərsiniz.
Alışdan sonra “Xidmətlərim” səhifəsindən qurulmanı başladın. Quraşdırıldıqdan sonra bot avtomatik serverinizə qoşulacaq.
Hesab və Təhlükəsizlik
Giriş ekranındakı “Şifrəmi unutdum” bağlantısından e-poçt vasitəsilə sıfırlaya bilərsiniz.
Təcili olaraq bizimlə əlaqə saxlayın, hesabınızı dayandıraq və təhlükəsizlik komandamızla dəstək alaq.
Texniki Dəstək və Problemlərin Həlli
IP və şifrəni düzgün daxil etdiyinizə əmin olun. Əgər bağlantını bloklayan plugin varsa, sistem IP-mizi əlavə edin.
Qoşulmadan əvvəl 1–5 dəqiqə gözləyin. TS versiyanızın uyğun olduğuna əmin olun.
Hələ də kömək lazımdır?
Əlaqə
Dəstək komandamız faktura, quraşdırma və texniki məsələlərdə kömək edir.