Responsable du traitement
En qualité de MICGAME Bilgi ve İletişim Teknolojileri Limited Şirketi ("MICGAME"), société établie en Turquie, nous traitons vos données personnelles en tant que responsable du traitement conformément au Règlement général sur la protection des données ("RGPD") et à la législation applicable en matière de protection des données. Le présent avis de confidentialité est fourni conformément aux articles 13 et 14 du RGPD.
Données personnelles traitées
Lors de l'adhésion et des processus de service, nous pouvons traiter prénom, nom, nom d'utilisateur, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de facturation et de paiement, adresse IP, journaux de session et de transaction, informations navigateur et appareil, pages visitées et correspondances liées à vos demandes de support.
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour créer et gérer votre compte, exécuter les commandes et services, facturer et encaisser, fournir le support client, effectuer les contrôles d'identité et de sécurité, respecter les obligations légales, améliorer la qualité du service, réaliser des analyses statistiques et vous informer sur nos services.
Bases juridiques
Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques prévues à l'article 6 du RGPD : exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6(1)(b)), respect d'une obligation légale (art. 6(1)(c)), établissement, exercice ou défense de droits en justice (art. 6(1)(f) intérêt légitime), et le cas échéant, votre consentement (art. 6(1)(a)). Lorsque nous nous fondons sur l'intérêt légitime, nous mettons celui-ci en balance avec vos droits et libertés.
Transfert des données personnelles
Vos données personnelles peuvent être partagées avec institutions de paiement, fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure, prestataires SMS et e-mail et autorités publiques légalement habilitées lorsque nécessaire à la prestation du service. Lorsque des données sont transférées hors de l'Espace économique européen, des garanties appropriées au titre du chapitre V du RGPD (clauses contractuelles types ou décisions d'adéquation) sont appliquées. MICGAME est établi en Turquie; la législation turque applicable en matière de protection des données peut également s'appliquer le cas échéant.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant les durées exigées par la loi applicable et aussi longtemps que nécessaire pour la finalité du traitement. À l'expiration de la durée de conservation, les données sont supprimées, détruites ou anonymisées conformément aux exigences applicables.
Vos droits en tant que personne concernée
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement ("droit à l'oubli") le cas échéant, de limitation du traitement, de portabilité des données le cas échéant, d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime ou à des fins de prospection, et de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou significatifs. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Comment nous contacter
Vous pouvez adresser vos demandes relatives à vos droits à MICGAME par écrit ou via les canaux de contact indiqués sur micgame.net. Nous répondons aux demandes valides dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois supplémentaires si nécessaire. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de votre pays de résidence ou de travail.