Veri Sorumlusu
MICGAME Bilgi ve İletişim Teknolojileri Limited Şirketi ("MICGAME") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.
İşlenen Kişisel Veriler
Üyelik ve hizmet süreçlerinde; ad, soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası, fatura/ödeme bilgileri, IP adresi, oturum ve işlem kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfa bilgileri ile destek taleplerinize ilişkin yazışma kayıtları işlenebilmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi, sipariş/hizmet süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırma ve tahsilat işlemleri, müşteri destek hizmetlerinin sağlanması, kimlik/doğrulama ve güvenlik kontrollerinin yapılması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hizmet kalitesinin artırılması, istatistiksel analizlerin yapılması ve tarafınıza bilgilendirme yapılması amaçlarıyla işlenmektedir.
Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. maddesinde yer alan sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ile meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak; açık rızanızın gerektiği hallerde ise açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; hizmetin ifası için zorunlu olması halinde ödeme kuruluşları, barındırma/altyapı sağlayıcıları, SMS/e-posta servis sağlayıcıları ve hukuken yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir. Aktarımlar KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde gerçekleştirilir.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; sürenin sona ermesi halinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi MICGAME'ye yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.